Allgemeine Geschäftsbedingungen der Berner Wanderwege

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf alle von den Berner Wanderwegen (BWW) angebotenen Waren im Webshop bernerwanderwege.ch und wanderplaner.ch.

Geltungsbereich
Die BWW führen die Bestellung nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Die AGB stehen auf der Webseite tagesaktuell unter dem Link «AGB» zur Verfügung. Im Zweifel gelten die auf der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten AGB.

Vertragsabschluss

Mit der Bestellung über bernerwanderwege.ch, inkl. Annahme der AGB, gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die BWW versenden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, welche bescheinigt, dass der Auftrag des Kunden bei den BWW eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich.

Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann mit Kreditkarte oder auf Rechnung erfolgen. Beim Kauf auf Rechnung gewähren wir eine Kreditfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Innert dieser Frist hat die Bezahlung zu erfolgen. Nach Überschreiten der Frist gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug und die BWW sind berechtigt, einen Verzugszins in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
Der Kaufpreis ist bei Lieferung der Ware ohne Abzug von Skonto fällig. Vertrags- und Rechnungswährung ist Schweizer Franken (CHF).
Lieferungen ins Ausland, Fürstentum Liechtenstein ausgenommen, sind ausgeschlossen.

Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisschwankungen sind möglich. Die Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht inbegriffen, sie werden zusätzlich verrechnet.

Versandkosten:
Briefversand (Standard-, Midi- oder Grossbrief) bis 1 kg = CHF 4.-
Paketversand über 1 kg = CHF 9.-

Lieferung
Die Lieferung erfolgt via Postversand, in der Regel innert 3 bis 6 Arbeitstagen. Ist eine fristgerechte Lieferung nicht möglich, wird der Kunde über das neue Lieferdatum informiert. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

Eigentumsrecht und Rücktritt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern.

Wir behalten uns vor, auch nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.

Warenrückgabe

Der Kunde ist berechtigt, die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die BWW zu retournieren. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger. Die Kosten und die Gefahr der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

Rücksendungen müssen ausreichend frankiert werden. Die Rückgabefrist ist gewahrt durch rechtzeitige Absendung an folgende Adresse:

Berner Wanderwege
Nordring 8
3013 Bern

Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen. Wir behalten uns vor, allfällige Mehrkosten, die durch unsachgemässe Rücksendungen entstehen, zu berechnen.

Gewährleistung und Haftung

Allfällige Mängel müssen den BWW umgehend gemeldet werden. Ist die Ware mangelhaft, z. B. aufgrund eines Herstellerfehlers, oder liegt eine Falschlieferung vor, liefern die BWW nach eigener Wahl Ersatz oder machen den Kauf rückgängig und statten dem Kunden den Kaufpreis zurück. Die BWW erstatten bei Falschlieferung oder Lieferung mangelhafter Ware die Versandkosten der Rücksendung.

Die Haftung der BWW ist im Übrigen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Datenschutz
Wir bearbeiten die Daten der Kunden nur insoweit, als dies für die Geschäftsabwicklung notwendig ist. Die Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Gesetzesbestimmungen gespeichert und bei der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen sowie Dritte zur Bestellabwicklung eingeschaltete Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir sind berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches zu transferieren. Wir behalten uns zudem das Recht vor, die Daten an Behörden und Dritte zur Durchsetzung unserer berechtigten Interessen weiterzuleiten.

Die Einzelheiten der Datenbearbeitung durch die BWW sind in der Datenschutzerklärung erläutert. Diese bildet einen integrierten Bestandteil der AGB. Die Datenschutzerklärung ist unter www.bernerwanderwege.ch/de/datenschutzerklaerung abrufbar.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechts. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bestellung ist Bern, unter Vorbehalt zwingend anwendbarer Bestimmungen, welche vertraglich nicht abgeändert werden können.

Schlussbestimmungen

Die BWW behalten sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf dem Webshop als PDF zum Download verfügbar.

Stand 16.12.2024

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER BERNER WANDERWEGE: VERANSTALTUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf alle von den Berner Wanderwegen (BWW) angebotenen Wanderferien, geführten Wanderungen und Kurse. Bei den Ausschreibungen einzelner Aktivitäten können sich ergänzende Bestimmungen finden.

Anmeldung

Sie melden sich online für alle Wanderferien, geführten Wanderungen und Kurse unter www.bernerwanderwege.ch/de/veranstaltungen an. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Der Vertrag ist mit unserer Bestätigung abgeschlossen und gilt als definitiv. Wir können Anmeldungen ohne Angabe von Gründen ablehnen. Im Gegensatz zu anderen Reisebüros verlangen wir keine besondere Bearbeitungsgebühr, ausser bei Annullationen.

Gesundheitliche Voraussetzungen

Für die Teilnahme wird eine gute Gesundheit vorausgesetzt. Es sind auch die ausgeschriebenen Anforderungsstufen im Katalog zu beachten. Sie sind selbst dafür verantwortlich zu entscheiden, ob Sie die Anforderungen der gewünschten Veranstaltungen erfüllen. Falls gesundheitliche Probleme bestehen, sollten Sie sich vor der Anmeldung von einer Fachperson beraten lassen. Sollte ein Teilnehmer oder eine Teilnehmerin die Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen oder eine zu hohe Anforderungsstufe ausgewählt haben, so sind wir befugt, die Anmeldung abzulehnen. Wenn sich dies erst nach der Bestätigung zeigt, können wir den Vertrag kündigen und die Annullierungskosten verlangen. Die Wanderleitung und/oder Kursleitung ist befugt, einen Teilnehmer oder eine Teilnehmerin von einer Veranstaltung auszuschliessen, wenn gesundheitliche Probleme, mangelnde Fitness, usw. bestehen. In diesem Fall wird der bezahlte Preis nicht rückerstattet. Sollten Sie auf Medikamente angewiesen sein oder bei Ihnen Allergien oder Unverträglichkeiten vorhanden sein, ist vor Beginn jeder Wanderung unbedingt die Wander- oder Kursleitung oder die Assistenzleitung zu informieren und auf eine evtl. Medikamentenaufbewahrung im Rucksack o. Ä. hinzuweisen.

Mitwirkungspflichten und Ausrüstung

Falls bei der jeweiligen Ausschreibung nicht anders erwähnt: Gute Wanderschuhe, allenfalls Wanderstöcke, dem Wetter und der Jahreszeit angepasste Kleidung, kleines Notfallset (elastische Binde, Schnellverband, evtl. persönliche Medikamente). Achtung! Bei Mehrtageswanderungen sind Koffer ungeeignet. Bei den Ausschreibungen finden sich allenfalls weitere Angaben zur jeweilig notwendigen Bekleidung und Ausrüstung. Sie sind selber dafür besorgt, die entsprechende Bekleidung und vollständige Ausrüstung, welche in gutem Zustand ist, mit sich zu führen.

Unsere Reisen, Tageswanderungen und Kurse finden in einer Gruppe statt. Sie verpflichten sich, sich in die Gruppe einzufügen und auf die anderen Teilnehmenden Rücksicht zu nehmen. Gleichfalls befolgen Sie die Anweisungen der Wanderleitung, Kursleitung und der Assistenzleitung. Die Wanderleitenden, Kursleitenden und Assistenzleitenden sind berechtigt, Sie von der jeweiligen Veranstaltung auszuschliessen, wenn Ihre Bekleidung oder Ausrüstung nicht den Vorgaben entspricht und Sie dadurch sich selbst oder andere gefährden könnten. Gleiches gilt, wenn Sie durch Ihr Verhalten die Gruppe nachhaltig stören oder sich oder andere in Gefahr bringen. In diesen Fällen kann der bezahlte Preis nicht rückerstattet werden.

Für den sorgfältigen Gebrauch Ihrer Ausrüstung einschliesslich Foto- und Videoausrüstung, Mobiltelefon, Bargeld, Kreditkarten, etc. sind Sie selbst verantwortlich.

Preise und Zahlungsbedingungen

Geführte Tageswanderungen sind für Mitglieder der BWW kostenlos (Nichtmitglieder CHF 10.-). Je nach Wanderung können jedoch Kosten für Transport, Verpflegung usw. anfallen, welche bei der Ausschreibung aufgeführt und direkt der Wanderleitung zu bezahlen sind.
Pro Auftrag CHF 20.- Frühbuchungsrabatt auf Buchungen unserer Wanderwochen, die bis zum 15. Februar des laufenden Jahres bei uns eingehen. Die Rechnung mit Einzahlungsschein erhalten Sie ca. 2 Monate vor Reiseantritt.

Preisänderungen

Wir behalten uns vor, bei Erhöhung der Übernachtungs- oder Verpflegungskosten, der Transport-kosten einschliesslich Treibstoffzuschlägen, Abgaben auf bestimmten Leistungen wie Ein- und Ausschiffungsgebühren, Sicherheitsgebühren, Flughafentaxen, Landegebühren usw. oder des massgebenden Wechselkurses die Preise entsprechend zu erhöhen. Die Preiserhöhung wird spätestens 22 Tage vor Reise- oder Kursbeginn mitgeteilt. Sollte die Preiserhöhung mehr als 10% des Reise- oder Kurspreises betragen, können Sie innert 5 Tagen nach Erhalt der Mitteilung kostenlos vom Vertrag zurücktreten und der bezahlte Betrag wird Ihnen rückvergütet. Wenn Sie uns keine Mitteilung zukommen lassen, dann akzeptieren Sie die Preiserhöhung.

Erhöhen sich die Kosten dieser Leistungen, so können diese an Sie weitergegeben werden. Der Reise- oder Kurspreis erhöht sich entsprechend.

Leistungen

Die im Preis eingeschlossenen Leistungen finden sich bei der jeweiligen Detailbeschreibung. Sofern bei der Detailbeschreibung nicht anders erwähnt, sind inbegriffen: Flüge in der Economy-Class (sofern es sich um «Flugwanderferien» handelt), sämtliche Fahrten ab angegebenem Treffpunkt (Basis Generalabonnement), Unterkunft im Doppelzimmer (Zimmer mit Frühstück und Halbpension; Badezimmer/Dusche siehe Ausschreibung) in Hotels, Gasthäusern, Reise- und Kursleitung, Reisedokumentation.

Namentlich genannte Wanderleitende und Assistenzleitende resp. Kursleiterleitende und deren Assistenzleitende sind nicht Vertragsbestandteil. Wir sind berechtigt namentlich genannte Wanderleitende und Assistenzleitende resp. Kursleitende und deren Assistenzleitende durch andere Berner Wanderwege Wanderleitende, Assistenzleitende oder Kursleitende zu ersetzen.

Verpflegungswünsche (vegetarisch, vegan, usw.) oder Angaben zu Diäten werden ausschliesslich als Wünsche entgegengenommen und können nicht garantiert werden. Nehmen Sie unbedingt vor der Buchung mit dem Sekretariat Kontakt auf, wenn Sie diese Wünsche anbringen wollen oder an Allergien, Unverträglichkeiten oder Ähnlichem leiden. Nicht bei allen Veranstaltungen können diese Wünsche/Bedingungen erfüllt werden.

Einzel-/Doppelzimmer zur Einzelbenützung

Einzelzimmer und Doppelzimmer zur Einzelbenützung werden je nach Verfügbarkeit abgegeben. Der Aufpreis wird mit der Rechnung/Bestätigung erhoben. Buchungen von sogenannten «halben» Doppelzimmern werden unter der Bedingung angenommen, dass sich ein anderer Teilnehmer oder eine andere Teilnehmerin findet, welche das Doppelzimmer mit Ihnen teilen will. Wird das Zimmer nur mit einer Person belegt, wird der entsprechende Einzelzimmerzuschlag erhoben. Die Zahlungsverpflichtung lautet auf ein Doppelzimmer zur Einzelbenützung. Sollte keine Person gefunden werden, welche das Zimmer teilen möchte, ist dies kein Grund zur kostenlosen Annullierung der Buchung.

Reisedokumente

Diese erhalten Sie nach Eingang der vollständigen Zahlung, in der Regel ca. 10 Tage vor Abreise.

Annullationen

Für Annullationen gelten pro Person die folgenden Ansätze:

• 60 bis 41 Tage vor Reise- oder Kursbeginn: 10% des gesamten Betrages

• 40 bis 30 Tage vor Reise- oder Kursbeginn: 20% des gesamten Betrages

• 29 bis 15 Tage vor Reise- oder Kursbeginn: 30% des gesamten Betrages

• 14 bis 8 Tage vor Reise- oder Kursbeginn: 50% des gesamten Betrages

• 7 bis 1 Tage vor Reise- oder Kursbeginn: 80% des gesamten Betrages

• am Abreisetag, «no-show» 100% des gesamten Betrages

Als Stichtag der Abmeldung gilt das Eingangsdatum der Mitteilung (zu den normalen Arbeitszeiten). An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen (Kanton Bern) ist der nächste ordentliche Werktag massgebend. Diese Regelung gilt auch für Mitteilungen über unsere Webseite, per E-Mail, SMS oder andere elektronische Medien wie auf den Telefonbeantworter. Bei Annullation wird zudem eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– pro Person erhoben. Für Tageswanderungen werden keine Bearbeitungsgebühr und keine Annullierungskosten erhoben. Die Teilnehmenden haben sich beim Sekretariat abzumelden. Bei kurzfristigen Absagen direkt bei der Wanderleitung.

Annullierung durch die BWW

Bei Veranstaltungen mit einer Mindestteilnehmendenzahl können wir die Veranstaltung bei Nichterreichen der Mindestteilnehmendenzahl bis 30 Tage vor Beginn absagen.  Im Weiteren behalten wir uns das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen, wenn nicht voraussehbare oder abwendbare Umstände eintreten, welche die Veranstaltung verunmöglichen oder erheblich erschweren, wie Natur- und Umweltereignisse, behördliche Anordnungen, politische Umstände, höhere Gewalt etc. In diesen Fällen zahlen wir die bezahlten Beträge zurück unter Ausschluss weiterer Forderungen.

Programmänderungen vor der Veranstaltung

Allfällige Programmänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Sie nehmen zur Kenntnis, dass aufgrund von Naturereignissen, Umweltbedingungen, Wetterbedingungen, Höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder anderer objektiven Umständen Programm- und Leistungsänderungen möglich sind. Ein Recht zur kostenlosen Annullierung besteht nur, wenn durch eine erhebliche Änderung eines wesentlichen Punktes der Gesamtzuschnitt der Veranstaltung geändert wird. Die Änderung der Reihenfolge der Wanderungen oder der Wanderleitung und deren Assistenzleitung, resp. der Kursleitung und deren Assistenzleitung, begründen keine wesentliche Änderung. Wir orientieren Sie über wesentliche Änderungen und deren Folgen auf den Reise- oder Kurspreis so rasch als möglich. Sie haben das Recht innert 5 Tagen nach der Mitteilung vom Vertrag zurückzutreten, sofern es sich um wesentliche Vertragsänderungen (siehe vorne) handelt. In diesem Fall wird der bezahlte Reise- oder Kurspreis zurückbezahlt (weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen). Ohne Mitteilung Ihrerseits akzeptieren Sie die Vertragsänderung.

Programm- und Leistungsänderungen während der Reise oder des Kurses

Programm- und Leistungsänderungen können sich aufgrund von Witterungs- und Umweltverhält-nissen, behördlichen Anordnungen, höherer Gewalt, etc. ergeben. Es kann auch sein, dass aufgrund der Gruppenzusammensetzung, deren Fitness, usw. Änderungen notwendig werden. Die Wander- oder Kursleitung entscheidet über solche Änderungen endgültig. Die Wander- oder Kursleitung wird bemüht sein, gleichwertige Alternativen anzubieten.

Vorzeitiger Reise- oder Kursabbruch durch Teilnehmende, nicht bezogene Leistungen

Sollten Sie während der Veranstaltung nicht an allen Aktivitäten teilnehmen oder Leistungen nicht beziehen, kann Ihnen der Preis für die nicht bezogenen Leistungen resp. Aktivitäten nicht rückerstattet werden. In dringenden Fällen wie eigener Unfall oder Krankheit oder solche von nahen Angehörigen wird die Wander- oder Kursleitung resp. Assistenzleitung im Rahmen des Möglichen bei der Organisation der Rückreise, usw. behilflich sein. Allfällige Kosten z. B. für die Rückreise, usw. gehen zu Ihren Lasten. Die BWW weisen in diesem Zusammenhang auf den möglichen Abschluss einer Extra-Rückreiseversicherung hin, welche im Reisepreis nicht inbegriffen ist. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Versicherungsgesellschaft.

Beanstandungen

Sollten Sie mit den Leistungen nicht zufrieden sein oder einen Schaden erleiden, so haben Sie dies unverzüglich der Wander- oder Kursleitung zu melden und klar zu benennen, mit welchen Leistungen, usw. Sie nicht zufrieden sind, resp. welchen Schaden Sie erlitten haben. Die Wander- oder Kursleitung wird bemüht sein, innert einer der Veranstaltung angemessenen Frist Abhilfe zu schaffen. Diese Obliegenheit entfällt, wenn der Mangel oder der Schaden auf Ihr eigenes Verhalten zurückzuführen ist, ein Fall höherer Gewalt vorliegt oder die Abhilfe übermässige Kosten verursachen würde.

Erfolgt keine oder ungenügende Abhilfe, lassen Sie sich Ihre Beanstandung schriftlich bestätigen. Diese Bestätigung ist Voraussetzung, dass Sie nach Ihrer Rückkehr allfällige Rechte geltend machen können. Innert 4 Wochen nach vertraglichem Ende der Veranstaltung haben Sie Ihre Forderungen gestützt auf die Beanstandung gegenüber den BWW geltend zu machen.

Allfällige Ansprüche sind verwirkt, wenn Sie während der Veranstaltung nicht reklamieren oder die 4-Wochenfrist versäumen.

Schäden an Fluggepäck oder dessen verzögerte Zustellung ist unverzüglich an Ort und Stelle der zuständigen Fluggesellschaft mittels Schadenanzeige (P.I.R.) anzuzeigen. Fluggesellschaften lehnen in der Regel jegliche Schadenersatzforderungen ab, wenn keine oder eine verspätete Schadenanzeige gemacht wird. Werden Gepäckschäden nicht innert 7 Tagen nach Erhalt, Schäden infolge verspäteter Gepäckauslieferung nicht innert 21 Tagen, nachdem das Gepäck zur Verfügung gestellt worden ist, angemeldet, gehen Sie sämtlicher Rechte verlustig.

Haftung der BWW

1. Allgemeines
   Die BWW haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Kommen auf die Leistungen der BWW internationale Abkommen, nationale Gesetze, welche auf internationalen Abkommen beruhen, oder nationale Gesetze zur Anwendung, welche die Haftung der BWW beschränken oder ausschliessen, haften sie nur im Rahmen dieser Gesetze.

Die BWW haften in keinem Fall, wenn

• der Schaden auf Ihr Verhalten oder Versäumnisse Ihrerseits zurückzuführen ist, z. B. mangelnde Fitness oder Ausrüstung, Nichtbefolgen der Anweisungen der Wanderleitung, der Assistenzleitung oder anderer von den Berner Wanderwegen eingesetzten Personen;
• Dritte den Schaden verursacht haben;
• der Schaden durch höhere Gewalt oder ein Ereignis eingetreten ist, welches die BWW, die Wanderleitung oder die eingesetzten Leistungsträger trotz gebotener Sorgfalt nicht voraussehen oder abwenden konnten.

1. Haftung bei zwei- oder mehrtägigen geführten Wanderungen, Kursen und Wanderferien
   Die Haftung für andere als Personenschäden (d. h. Sach- und Vermögensschäden) ist auf den doppelten Reise- oder Kurspreis pro Person beschränkt. Vorbehalten bleibt die Haftung für Absicht oder grobe Fahrlässigkeit.
    
2. Haftung bei eintägigen Wanderungen und Kursen sowie für die Wanderleiter-Ausbildung
   Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Zusätzlich ist die Haftung für Sach- und Vermögensschäden auf den bezahlten Preis beschränkt.
    
3. Weitere Haftungsausschlüsse
   Die Berner Wanderwege haften nicht für beschädigte oder abhandengekommene Foto- und Videoausrüstung, Mobiltelefon, andere technische Geräte, Kreditkarten und Bargeld sowie andere Zahlungsmittel und deren allfälligen Missbrauch. Die Berner Wanderwege haften nicht für das Verhalten der Teilnehmenden untereinander.
    
4. Keine Haftung für Fremdleistungen

Wenn Sie während der Veranstaltung vor Ort an Aktivitäten, usw. teilnehmen, welche nicht Bestandteil des ausgeschriebenen Programms der Berner Wanderwege sind, so schliessen diese Verträge direkt mit dem örtlichen Anbieter (Fremdleistungen) ab. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, ob Sie an solchen Aktivitäten teilnehmen wollen. Die Berner Wanderwege sind nicht Vertragspartei dieser Verträge und haften für deren Erfüllung nicht. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass solche Aktivitäten gewisse Risiken beinhalten können.

1. Ausservertragliche und quasi-vertragliche Haftung
   Die ausservertragliche und quasi-vertragliche Haftung richtet sich nach den massgebenden Gesetzen internationaler Abkommen und auf internationalen Abkommen beruhenden Gesetzen, wobei die ausservertragliche oder quasi-vertragliche Haftung keine weitergehende Haftung begründen kann als die vertragliche Haftung unter Berücksichtigung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit deren Haftungsbestimmungen.
2. Verjährung der Ansprüche
   Ansprüche gegenüber den Berner Wanderwegen verjähren innert einem Jahr nach vertraglichem Ende der Veranstaltung, unter Vorbehalt kürzerer oder längerer gesetzlicher Verjährungsfristen, welche vertraglich nicht abgeändert werden können.

Einreisebestimmungen

Bei Auslandreisen in Europa benötigen Schweizer Bürger und Bürger Liechtensteins einen gültigen Personalausweis. Der Personalausweis ist auch für Reisen in Schengen-Staaten erforderlich (Personenkontrollen können jederzeit durchgeführt werden). Sollten Sie eine andere Nationalität haben, erkundigen Sie sich beim Sekretariat über die für Sie massgebenden Bestimmungen vor der Buchung.

Gepäckbestimmungen

Bei Flugreisen und Reisen im Reisebus können Gepäckbestimmungen bestehen, die einzuhalten sind. Bei Flugreisen wird Übergepäck nur mit Bezahlung eines Zuschlages transportiert oder vom Transport ausgeschlossen. Bei Reisen im Reisebus ist das zulässige Gepäck beschränkt. Übergepäck oder zusätzliches Gepäck kann grundsätzlich nicht transportiert werden.

Versicherungen

Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden und ist nicht im Pauschalpreis inbegriffen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, zumindest einer Annullationsversicherung. Unterlagen der Allianz Global Assistance erhalten Sie bei uns auf Anfrage oder direkt bei der Allianz Suisse, Herr Mike Tschopp, Telefon 058 357 40 66, mike.tschopp@allianz.ch.

Bei Auslandreisen sollten Sie Ihren Versicherungsschutz (Krankheit und Unfall) überprüfen. Im Ausland können diese Kosten erheblich höher sein als in der Schweiz. Unter Umständen sollte daher eine Zusatzversicherung, z. B. Extrarückreiseversicherung im Falle von Krankheit oder Unfall, abgeschlossen werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Beziehungen zu den BWW unterstehen schweizerischem Recht. Als ausschliesslicher Gerichtsstand wird Bern vereinbart, unter Vorbehalt zwingend anwendbarer Bestimmungen, welche vertraglich nicht abgeändert werden können.

Datenschutz

Die BWW unterstehen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (Datenschutzgesetz, DSG; Datenschutzverordnung, DSV). Die den BWW übermittelten Personendaten wie Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, gebuchte Reise, usw. werden sorgfältig bearbeitet gemäss den einschlägigen Gesetzesbestimmungen.

Wir werden Ihre Daten soweit als zur Vertragserfüllung notwendig an die Wander- oder Kursleitung und die Leistungserbringenden weiterleiten.

Angaben zur Gesundheit: Wenn Sie bei der Anmeldung Angaben zur Gesundheit machen oder gesundheitsbedingte Verpflegungsbedürfnisse anbringen, sind dies besonders schützenswerte Personendaten. Indem Sie solche Personendaten an die Berner Wanderwege übermitteln, sind Sie ausdrücklich damit einverstanden, dass diese im nachstehenden Rahmen und zur Erfüllung der Verpflichtungen der Berner Wanderwege verwendet werden. Angaben zu Ihrer Gesundheit werden der Wander- oder Kursleitung und der Assistenzleitung mitgeteilt, damit diese im Notfall entsprechend handeln können. Sie sind auch damit einverstanden, dass diese Daten im Notfall Rettungskräften, Ärzten, Spitälern und anderen Fachpersonen bekanntgegeben werden. Verpflegungsbedürfnisse werden an die entsprechenden Unterkünfte, Restaurants, usw. weitergeleitet. Je nach Leistung kann es sein, dass die Berner Wanderwege oder der Leistungserbringende (z.B. Fluggesellschaft, Unterkunft) aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlichen Anordnungen verpflichtet sind, Personendaten an Behörden (oder von Behörden beauftragte Dritte) weiterzuleiten. Unter Umständen entspricht der Datenschutz im entsprechenden Land nicht schweizerischem Schutzniveau.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Daten an Behörden und Dritte zur Durchsetzung unserer berechtigten Interessen weiterzuleiten. Gleiches gilt bei Verdacht auf eine Straftat.

Die Einzelheiten der Datenbearbeitung durch die BWW sind in der Datenschutzerklärung erläutert. Diese bildet einen integrierten Bestandteil der AGB. Die Datenschutzerklärung ist unter www.bernerwanderwege.ch/de/datenschutzerklaerung abrufbar.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Einsicht in die bei uns gespeicherten Daten nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an Berner Wanderwege, Adrian Feldmann, Nordring 8, 3013 Bern, adrian.feldmann@beww.ch.

Stand: 19.12.2024